Captação de Clientes na Advocacia: O Que Funciona em 2025

  • Categoria do post:Direito Digital
  • Última modificação do post:15 de abril de 2025
  • Tempo de leitura:11 mins read
Captação de clientes na advocacia

Como fazer captação de clientes na advocacia em 2025? A verdade é que depender unicamente de indicações para fazer seu escritório crescer em 2025 não é uma estratégia sustentável. Se você tem observado outros colegas expandindo sua carteira de clientes através do digital e se perguntando como eles fazem isso, você está no lugar certo. Neste artigo, vamos direto ao ponto e apresentar o que realmente funciona para atrair os clientes certos para o seu escritório.

Imagine ter uma forma consistente de atrair potenciais clientes qualificados, um sistema que você pode ajustar conforme a necessidade do seu negócio. Esqueça a ideia de ter que se tornar um influenciador digital postando conteúdo aleatório o tempo todo. O plano que vamos explorar aqui envolve uma abordagem estratégica e focada, utilizando ferramentas e métodos que comprovadamente geram resultados para advogados que desejam prosperar no ambiente digital.

Captação de Clientes na Advocacia em 2025: Defina Seu Cliente Ideal e Seu Nicho de Atuação

Antes de qualquer ação, a base para uma captação de clientes eficaz em 2025 é ter clareza sobre qual tipo de cliente você deseja atrair e em qual área do direito você vai focar seus esforços. Tentar abraçar todas as áreas e atender a todos os tipos de clientes dilui sua mensagem e dificulta a atração de leads qualificados.

A Importância de um Nicho Específico

Ao se especializar em um nicho, seja direito trabalhista, previdenciário, familiar ou qualquer outro, você consegue direcionar sua comunicação de forma muito mais assertiva. Imagine um potencial cliente buscando um advogado trabalhista no Google após ser demitido. Se ele encontra um anúncio e uma página que falam especificamente sobre demissão por justa causa, salários atrasados e rescisão indireta, a chance de ele se interessar é muito maior do que se ele encontrasse um site genérico que oferece serviços em diversas áreas do direito. Seja o especialista que seu cliente procura.

Quem Você Quer Atender? O Perfil do Cliente Ideal (ICP)

Definir o seu Perfil de Cliente Ideal (ICP) é o segundo passo crucial. Não basta saber a área do direito; você precisa entender quem é a pessoa que você quer ajudar. Quais são as características desse cliente? Qual a faixa etária, onde mora, qual a renda, é homem ou mulher, tem filhos?. Quanto mais específico você for ao definir seu ICP, mais fácil será criar anúncios, conteúdo e uma comunicação que realmente ressoe com ele. Pense nos critérios objetivos que você pode usar para determinar se um lead é um potencial cliente ideal ou não.

O primeiro passo é você definir qual é o nicho que você vai querer anunciar importante você não ser generalista. O segundo ponto quem você quer atender uma coisa muito importante é você ter essa clareza sobre quem é o teu potencial cliente. Mais que isso, é definir quem você quer ter como cliente e quem você também não quer ter como cliente.

O Funil de Vendas Estratégico para Advogados em 2025

Com seu nicho e ICP definidos, o próximo passo é construir um funil de vendas digital que funcione de forma consistente. Esse funil é composto por etapas que guiam o potencial cliente desde o primeiro contato até o fechamento do contrato.

Atraindo Leads com Anúncios Inteligentes no Google Ads

O Google Ads continua sendo uma ferramenta poderosa para atrair clientes que já estão ativamente buscando por um advogado. Ao criar anúncios focados nas palavras-chave que seu cliente ideal pesquisa (por exemplo, “advogado trabalhista em [sua cidade]”), você se coloca na frente de pessoas que já têm uma necessidade. No entanto, é importante estar ciente de que o custo por lead tem aumentado. Por isso, a otimização dos seus anúncios e a definição precisa do seu público-alvo são cruciais para um bom retorno sobre o investimento. Além disso, explorar o uso de inteligência artificial no pré-atendimento pode ajudar a reduzir custos e melhorar a qualificação inicial dos leads.

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Marketing Digital

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É fato: cada vez mais pessoas recorrem ao Google para encontrar um advogado ou solucionar dúvidas jurídicas. Se o seu escritório não aparece quando um potencial cliente busca por seus serviços na sua área de atuação, você está perdendo oportunidades importantes. A boa notícia é que o Google Ads oferece uma forma eficaz e rápida […]

Sua Landing Page: O Coração da Conversão

O clique no seu anúncio no Google deve direcionar o potencial cliente para uma landing page específica e otimizada para o seu nicho. Essa página funciona como um vendedor online, apresentando seus serviços e os benefícios de contratar seu escritório. Ela deve ser clara, objetiva e focada em convencer o visitante a dar o próximo passo, que geralmente é entrar em contato via WhatsApp. Uma landing page genérica, que não corresponde à pesquisa do usuário, tende a ter baixas taxas de conversão.

” Você vai precisar montar uma landing page beleza antes mesmo de pensar nos anúncios pensa na sua ling page como se fosse um vendedor alguém que vai apresentar o teus serviços apresentar como funciona quais são os ben”.

Qualificando Leads no WhatsApp: O Filtro Essencial

Ao receber o contato do lead via WhatsApp, o processo de qualificação se inicia. Utilize as informações definidas no seu ICP para fazer perguntas estratégicas e entender se aquele lead realmente se encaixa no perfil de cliente que você deseja atender. Ter um script de qualificação com perguntas pré-definidas ajuda a otimizar esse processo e evita que você gaste tempo com leads que não são qualificados. Seja intencional na sua comunicação, conduzindo a conversa para entender a necessidade do cliente e como você pode ajudá-lo.

Nesse momento você vai fazer o teu processo de qualificação lembra do perfil de cliente ideal que a gente comentou Então você vai pegar aqueles critérios objetivos que você definiu para saber se a pessoa é ou não é teu perfil de cliente ideal teu ICP e você vai usar de uma maneira estratégica algumas perguntas ali no WhatsApp para entender se a pessoa tá dentro desse padrão que você quer atender de cliente ou não fechou.

O Fechamento e o Follow-up: Transformando Leads em Clientes

Após a qualificação, o próximo passo é convidar o lead qualificado para uma reunião (online ou presencial) para apresentar sua proposta de serviços. Nesse momento, foque em demonstrar como você pode resolver o problema específico daquele cliente. É importante também estar preparado para lidar com objeções. Lembre-se que nem todos os leads fecharão contrato de imediato. Por isso, implementar uma estratégia de follow-up consistente é fundamental para manter seu escritório na mente do potencial cliente e aumentar as chances de conversão.

O que que falta É só você convidar ele para uma reunião nessa reunião você vai apresentar como você pode ajudar a resolver o problema dele ou seja você vai apresentar a sua oferta e pronto é isso. Follow up é uma dinâmica comercial em que você faz o acompanhamento dos leads que entram em contato contigo.

É comum, na etapa do Follow up, que os potenciais clientes comecem a te ignorar ou te “enrolar”. Por isso, fazer Follow up da forma correta é um dos pontos mais importantes em uma estratégia de captação. Para sua sorte, revelamos tudo sobre como fazer Follow up no nosso MVG Estratégico, que você pode acessar aqui!

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A Força do Conteúdo Estratégico, Especialmente no YouTube

Embora o Google Ads seja excelente para captar quem já está buscando, a produção de conteúdo estratégico, especialmente no YouTube, é uma tendência crescente e poderosa para 2025. Diferentemente das redes sociais, onde o conteúdo tem uma vida útil curta, os vídeos no YouTube podem continuar atraindo potenciais clientes por muito tempo. Ao criar vídeos que respondem às dúvidas do seu público-alvo e demonstram sua expertise, você constrói confiança e autoridade. Clientes que chegam através do YouTube tendem a ser mais qualificados e engajados, com um nível de confiança maior no seu trabalho.

Conteúdo de formato curto te dá abrangência. Conteúdo de formato longo gera mais autoridade.

Humanize-se: A Imagem do Advogado como Conexão

Em um mercado competitivo, mostrar o rosto do advogado ou dos sócios do escritório é uma estratégia poderosa para criar conexão e identificação com o público. As pessoas compram de pessoas. Ao mostrar seus valores, sua forma de trabalhar e sua expertise através de vídeos e outras formas de conteúdo, você humaniza seus serviços e constrói confiança. A comparação com o caso da indústria farmacêutica Cimed, onde a figura do dono impulsionou as vendas, ilustra bem esse ponto.

O Papel Crucial do Setor Comercial

Por fim, é fundamental entender que marketing gera oportunidades, mas quem fecha o contrato é o setor comercial. Ter uma pessoa ou equipe dedicada ao atendimento, qualificação e fechamento de leads é essencial para transformar o investimento em marketing em resultados efetivos. Sem um processo comercial bem definido, mesmo com muitos leads chegando, a conversão em clientes será baixa. Se você ainda atua sozinho, desenvolver suas habilidades comerciais e implementar um processo de vendas, mesmo que simples, é um passo crucial.

Você pode ter sido um desses Advogados, que contratou uma agência de marketing para conseguir mais leads, e quebraram a cara, por não conseguir fechar esses clientes — e às vezes, nem finalizar o atendimento em si.

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Cuidado para Não Cair em Ciladas na Captação Digital

Ao implementar essas estratégias, é importante estar atento a alguns cuidados para evitar frustrações e desperdício de recursos.

Não Dependa Apenas de Anúncios Isolados sem Estratégia Comercial

Investir em Google Ads ou outras formas de tráfego pago sem ter um processo de qualificação e vendas bem definido é um erro comum. Leads por si só não significam clientes. Certifique-se de ter um plano para atender, qualificar e converter esses leads em contratos.

Anunciar na Internet é, e sempre foi, uma excelente oportunidade para chamar a atenção das pessoas para seus produtos e serviços. Porém, naturalmente, chamar atenção é uma coisa, conseguir converter essa atenção em caixa é outra, completamente diferente. É importante não tratar seu investimento em tráfego pago como uma despesa de rotina: ela sempre deve ser encarada com estratégia.

Evite Conteúdo Genérico que Não Conecta com Seu Público Ideal

Criar conteúdo vago e que não se direciona especificamente ao seu nicho e ICP não trará os resultados desejados. Seja relevante e fale diretamente com as necessidades e dores do seu público-alvo.

Justamente por isso é que é importante você definir um nicho para se especializar. Quem tenta falar com todos, acaba não se conectando com ninguém. Você ter um nicho não significa abandonar todas as demais áreas da advocacia: é simplesmente uma questão de estratégia de comunicação.

Além disso, você precisa se colocar no lugar do Internauta: faz algum sentido exibir na sua Landing Page assuntos sobre Divórcio e Pensão Alimentícia, se no anúncio do Google Ads você escreveu uma copy inteira voltada para Reclamações Trabalhistas? Com certeza não.

Não Subestime o Poder do Atendimento e do Follow-up

Um atendimento desatento ou a falta de um follow-up consistente podem fazer você perder oportunidades de negócio. Seja ágil, intencional e mantenha contato com os leads interessados.

Um atendimento eficiente começa com a objetividade. Quando um cliente entra em contato pelo WhatsApp ou outro canal, é essencial ter intenção clara em cada interação. O jeito errado de fazer é sempre deixar a negociação sempre com o lead.

Um exemplo clássico é quando um lead entra em contato e o Advogado responde: “Como podemos ajudar?”.

Aqui, você poderia já emendar com uma mensagem de saudação mais assertiva e já emendar com as perguntas de qualificação. Por exemplo: “Vi que você entrou em contato em razão de um problema trabalhista. Você ainda está trabalhando na empresa?

Cuidado com Promessas Irrealistas e Abordagens Agressivas

Evite táticas de marketing agressivas ou promessas que você não pode cumprir. Construa relacionamentos genuínos baseados na confiança e na entrega de valor.

O paradigma de vendas hoje é relacionamento. Fazer atendimentos de vendas para tentar fechar contratos é apenas o primeiro passo. É formalizar o compromisso inicial para que então se inicie o relacionamento — de prestação de serviços.

Conclusão

Em resumo, a captação de clientes na advocacia em 2025 exige uma abordagem estratégica e multifacetada. Definir seu nicho e cliente ideal, construir um funil de vendas digital eficiente (que inclui Google Ads, landing pages e qualificação de leads), investir em conteúdo relevante (com foco no YouTube), humanizar sua marca e profissionalizar seu processo comercial são os pilares para atrair os clientes certos e fazer seu escritório prosperar.

Com tantas ferramentas e estratégias disponíveis, qual o primeiro passo que você dará para transformar a captação de clientes do seu escritório em 2025?

Autor

  • Alexandre Nakata é criador do MVG Estratégico para Advogados, onde ensina estratégias de marketing, vendas e gestão para profissionais da advocacia que desejam escalar seus resultados.

    Graduado em Direito pela Universidade Estadual de Maringá (UEM), obteve nota máxima em sua monografia sobre Responsabilidade Civil no Direito Digital. Possui especializações em Direito Notarial e Registral pelo Damásio Educacional e em Direito Tributário pela Faculdade UniBF, além de ter cursado disciplinas de mestrado na Universidade Estadual de Londrina (UEL) como aluno especial.

    Fundou e dirigiu a Nakata Advocacia e Consultoria Empresarial, escritório que atuava com processos judiciais e consultoria para startups e empresas de energia solar fotovoltaica. Em 2022, vendeu o negócio por seis dígitos para focar na educação jurídica e no desenvolvimento de advogados de alta performance.

    É autor dos livros: Livros: "Responsabilidade Civil no Direito Digital - Evolução, fundamentos e desafios" (2021) e "80 Lições sobre Marketing Jurídico, Vendas e Gestão que o Direito Não Ensina" (2024).

    Atualmente, dedica-se à produção de conteúdo, treinamentos e mentorias para advogados que buscam crescer na profissão de forma estratégica e sustentável.

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